Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на:
-
Обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества.
-
Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества.
-
Возврат или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества.
Какой товар подлежит обмену:
-
Товар с чеком.
-
Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не использовался.
-
Товар, после покупки которого прошло не более 14 дней.
Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:
-
Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
-
Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
-
После получения товара в течение трех рабочих дней мы вернем вам деньги или обменяем товар.
-
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств оплачиваются за счет клиента.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества:
-
Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
-
Укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
-
После получения товара в течение трех рабочих дней мы вернем вам деньги или обменяем товар.
-
Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств оплачиваются за наш счет.
Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту по следующему физическому адресу: ФОП Сотников Максим Владимирович, ИНН 3547901677, Ивано-Франковск, Отделение №19, +38 063 658 53 46.
Возврат средств осуществляется после получения товара.
Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.
Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки в отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.